LEGAL REFERENCE

Dasar Penyata Legal laetoto untuk Pengguna Malaysia

Di laetoto, kami berkomitmen terhadap transparansi dan pematuhan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Ini memastikan akses yang selamat dan adil untuk semua pengguna Malaysia. Anda boleh membuka...

Lisensi tempatanKeselamatan dataTransaksi melalui Touch 'n GoIntegriti permainanPerlindungan maklumat
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
laetoto Dasar Penyata Legal laetoto untuk Pengguna Malaysia

Dasar dan Piawaian Pengendalian di laetoto

Kami mengikuti semua arahan undang-undang tempatan termasuk peraturan berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Sebarang akses ke platform ini adalah mengikut bidang kuasa di mana undang-undang membenarkan dan kami menegakkan dasar privasi dan keselamatan data yang ketat supaya maklumat anda kekal terjaga. Segala transaksi dan maklumat peribadi dilindungi dan disimpan dengan protokol keselamatan terkini serta diuruskan mengikut undang-undang

yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Kami untuk Soalan Berkaitan Polisi

E-mel Sokongan Anda boleh hantar pertanyaan melalui e-mel kami yang disediakan pada bahagian sokongan di laman...
Sembang Langsung Kami menyediakan perkhidmatan sembang langsung tersedia dari 09:00 hingga 21:00 setiap hari untuk sebarang...
Nomor Telefon Anda juga boleh menghubungi pusat sokongan melalui talian telefon di waktu pejabat bagi pertanyaan...
KEPERCAYAAN & KESELAMATAN

Pendekatan laetoto Terhadap Maklumat dan Data Anda

Pengurusan Data

Kami menyimpan maklumat pengguna selamat mengikut piawaian industri dan hanya berkongsi data apabila diperlukan mengikut undang-undang di Malaysia.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan transaksi anda, serta membantu kami memahami pilihan permainan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun disulitkan dengan protokol keselamatan terkini, dan kata laluan anda dilindungi. Sekiranya perlu, anda boleh meminta perubahan kata laluan melalui proses pengesahan yang selamat.

Retensi Maklumat

Maklumat akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan pengurusan dan pematuhan undang-undang, selepas tempoh tersebut data dikemaskini atau dihapus mengikut keperluan.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan mengenai data anda atau permohonan pengemaskinian, sila hubungi layanan sokongan di laman web dan kami akan membantu anda secara peribadi.

Pengurusan Privasi

Anda boleh mengakses pemesejan maklumat peribadi yang disimpan, dan memohon pengemaskinian atau penghapusan melalui panggilan atau email kepada pasukan kami.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi dan Perlindungan Data

Kami menggunakan teknologi penyulitan terkini dan langkah keselamatan berlapis untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal rahsia dan dilindungi daripada akses tidak sah.

Ya, anda boleh log masuk ke akaun anda untuk mengurus maklumat atau meminta salinan data mengikut keperluan, melalui laman sokongan kami.

Kami akan segera menjalankan siasatan, memberitahu pengguna yang terlibat, dan mengambil langkah pembetulan untuk mengembalikan keselamatan platform dan maklumat anda.

Data disimpan di pusat data yang diuruskan secara lokal di wilayah yang disokong dan kami mematuhi semua peraturan perlindungan data di Malaysia.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung untuk membincangkan sebarang isu berkaitan privasi atau pengurusan data.

Pengguna berhak untuk memohon akses, pengemaskinian, atau penghapusan maklumat peribadi mereka, dan kami akan memproses permohonan tersebut mengikut undang-undang yang berkuat kuasa.

Maklumat disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk pematuhan undang-undang dan untuk menyelesaikan sebarang urusan berkaitan sebelum dihapuskan atau dipadamkan secara selamat.